sábado, 4 de junio de 2016

Evidencia 2

Datos del estudiante

Nombre:
Verónica Ponce García.
Matrícula:
15002528.
Fecha de elaboración:
04/06/2016.
Nombre del Módulo:
Administración Estratégica y de Proyectos en el Ámbito Público.
Nombre de la Evidencia de Aprendizaje:
La Administración Estratégica como un Proceso.
Nombre del Asesor:
José Enrique Luna Correa.


Introducción

En el presente trabajo investigaremos la importancia de la misión, visión de una entidad gubernamental, así mismo los valores con los que se rige esta, investigaremos el entorno externo por medio del PESTED, el análisis FODA, así como las prioridades de la entidad para alcanzar sus objetivos por medio de las diversas estrategias formuladas por medio de su declaración explícita o implícita, al igual como se llevan a cabo las acciones por medio de programas, procesos y proyectos que realiza la institución gubernamental.

Todo lo anterior derivado a que es una institución pública de la que se hablara esta es regida por un marco jurídico el cual se debe de cumplir y llevar a cabo, la importancia de esto es que debe de estar alineada por el Plan Nacional de Desarrollo y bajando por diversos documentos que sirven para la alineación de la entidad gubernamental, la cual marca las metas y objetivos a alcanzar, para el fin del cual fue creada.

Es importante no omitir que toda entidad gubernamental es creada por un fin, el cual debe de cubrir las necesidades sociales que requiere una sociedad es específico, así mismo el saber y conocer el por qué la creación de esta o que fin cumplir.

Desarrollo

En el presente trabajo abordaremos a una entidad gubernamental, por lo que la investigación de los diversos temas a abordar puede ser muy profunda, para abordar diversos temas de los cuales piden. La institución a conocer tiene por nombre Comisión Coordinadora de Institutos Nacionales de Salud y Hospitales de Alta Especialidad (CCINSHAE), el cual es un organismo desconcentrado de la Secretaría de Salud. Es importante mencionar que existe una misión y una visión global, sin embargo, cada una de las áreas que conforman a la institución cuenta con su propia misión y visión interna alineada a la general para dar cumplimiento a lo establecido normativamente.

La misión declarada para la institución gubernamental

La misión de la CCINSHAE es la siguiente: “Diseñar e implementar políticas, estrategias y modelos innovadores para propiciar que los Institutos Nacionales de Salud y Hospitales de Alta Especialidad generen conocimiento científico de vanguardia y formen recursos humanos especializados, que contribuyen a mejorar la salud de la población mediante el uso óptimo de los recursos institucionales disponibles”. Como podemos ver la misión de la CCINSHAE nos muestra que esta institución busca la implementación de políticas, estrategias y modelos innovadores en todos los sentidos en pro de mejorar a los Institutos Nacionales de Salud y Hospitales de Alta Especialidad, impulsan la creación de conocimiento y la formación de recursos humanos por medio del apoyo a residentes o médicos para la obtención de una beca para continuar sus estudios y especializaciones con el fin de mejorar las condiciones de salud de la población objetivo, así mismo con la optimización, eficacia y eficiencia de los recursos económicos disponibles  con el objetivo de mejorar y dar una calidad en salud.

La Visión compartida por la institución gubernamental

La Visión de la CCINSHAE nos dice: Conformar una unidad administrativa de vanguardia que propicie el cumplimiento de los objetivos de los Institutos Nacionales de Salud y Hospitales de Alta Especialidad a través de la generación de conocimiento científico y la formación de recursos humanos, que garantice el acceso equitativo de la población a servicios de salud de alta especialidad eficientes y de alta calidad.

Como podemos ver y conforme a lo visto en la meta, la CCINS HAE busca ser una institución administrativa de vanguardia la cual vigila y dirige a que los Institutos Nacionales de Salud y Hospitales de Alta Especialidad cumplan sus objetivos y metas establecidos, así mismo se busca y se apoya a que se genere conocimiento, por medio de la generación de recursos humanos especializados, con el fin de garantizar el acceso a los servicios de salud a la población, con servicios eficientes y de calidad.

Los Valores enunciados en la institución gubernamental.

Los valores que rigen a la CCINSHAE, están basados por el Código de Ética de los Servidores Públicos de la Administración Pública Federal, la cual fue autorizada y publicad en el Diario Oficial de la Federación el 31 de julio de 2002, en el cual nos habla de diversos valores y principios éticos los cuales deberán de regirse todos los servidores públicos en el desempeño de sus actividades, los cuales son los siguientes:

IMPARCIALIDAD

El servidor público actuará sin conceder preferencias o privilegios indebidos a organización o persona alguna. Su compromiso es tomar decisiones y ejercer sus funciones de manera objetiva, sin prejuicios personales y sin permitir la infl­uencia indebida de otras personas.

JUSTICIA

El servidor público debe conducirse invariablemente con apego a las normas jurídicas inherentes a la función que desempeña. Respetar el Estado de Derecho es una responsabilidad que, más que nadie, debe asumir y cumplir el servidor público. Para ello, es su obligación conocer, cumplir y hacer cumplir las disposiciones jurídicas que regulen el ejercicio de sus funciones.

TRANSPARENCIA

El servidor público debe permitir y garantizar el acceso a la información gubernamental, sin más límite que el que imponga el interés público y los derechos de privacidad de los particulares establecidos por la ley. La transparencia en el servicio público también implica que el servidor público haga un uso responsable y claro de los recursos públicos, eliminando cualquier discrecionalidad indebida en su aplicación.

RENDICION DE CUENTAS

Para el servidor público rendir cuentas significa asumir plenamente ante la sociedad, la responsabilidad de desempeñar sus funciones en forma adecuada y sujetarse a la evaluación de la propia sociedad. Ello lo obliga a realizar sus funciones con eficacia y calidad, así como a contar permanentemente con la disposición para desarrollar procesos de mejora continua, de modernización y de optimización de recursos públicos.

ENTORNO CULTURAL Y ECOLOGICO

Al realizar sus actividades, el servidor público debe evitar la afectación de nuestro patrimonio cultural y del ecosistema donde vivimos, asumiendo una férrea voluntad de respeto, defensa y preservación de la cultura y del medio ambiente de nuestro país, que se refl­eje en sus decisiones y actos. Nuestra cultura y el entorno ambiental son nuestro principal legado para las generaciones futuras, por lo que los servidores públicos también tienen la responsabilidad de promover en la sociedad su protección y conservación.

GENEROSIDAD

El servidor público debe conducirse con una actitud sensible y solidaria, de respeto y apoyo hacia la sociedad y los servidores públicos con quienes interactúa. Esta conducta debe ofrecerse con especial atención hacia las personas o grupos sociales que carecen de los elementos suficientes para alcanzar su desarrollo integral, como los adultos en plenitud, los niños, las personas con capacidades especiales, los miembros de nuestras etnias y quienes menos tienen.

IGUALDAD

El servidor público debe prestar los servicios que se le han encomendado a todos los miembros de la sociedad que tengan derecho a recibirlos, sin importar su sexo, edad, raza, credo, religión o preferencia política. No debe permitir que incl­uyan en su actuación, circunstancias ajenas que propicien el incumplimiento de la responsabilidad que tiene para brindar a quien le corresponde los servicios públicos a su cargo.
           
RESPETO

El servidor público debe dar a las personas un trato digno, cortés, cordial y tolerante. Está obligado a reconocer y considerar en todo momento los derechos, libertades y cualidades inherentes a la condición humana.

LIDERAZGO

El servidor público debe convertirse en un decidido promotor de valores y principios en la sociedad, partiendo de su ejemplo personal al aplicar cabalmente en el desempeño de su cargo público este Código de Ética y el Código de Conducta de la institución pública a la que esté adscrito. El liderazgo también debe asumirlo dentro de la institución pública en que se desempeñe, fomentando aquellas conductas que promuevan una cultura ética y de calidad en el servicio público. El servidor público tiene una responsabilidad especial, ya que a través de su actitud, actuación y desempeño se construye la con­fianza de los ciudadanos en sus instituciones.

BIEN COMÚN

Todas las decisiones y acciones del servidor público deben estar dirigidas a la satisfacción de las necesidades e intereses de la sociedad, por encima de intereses particulares ajenos al bienestar de la colectividad. El servidor público no debe permitir que incluyan en sus juicios y conducta, intereses que puedan perjudicar o benefi­ciar a personas o grupos en detrimento del bienestar de la sociedad. El compromiso con el bien común implica que el servidor público esté consciente de que el servicio público es un patrimonio que pertenece a todos los mexicanos y que representa una misión que sólo adquiere legitimidad cuando busca satisfacer las demandas sociales y no cuando se persiguen benefi­cios individuales.

INTEGRIDAD

El servidor público debe actuar con honestidad, atendiendo siempre a la verdad. Conduciéndose de esta manera, el servidor público.

HONRADEZ

El servidor público no deberá utilizar su cargo público para obtener algún provecho o ventaja personal o a favor de terceros. Tampoco deberá buscar o aceptar compensaciones o prestaciones de cualquier persona u organización que puedan comprometer su desempeño como servidor público.

La revisión del entorno exterior de la institución gubernamental, a través del instrumento PESTED.

La realización del PESTEL, sirve para realizar el estudio de los factores políticos, Factores Económicos, factores socioculturales, factores tecnológicos, factores ecológicos y factores legales. El PESTEL Sirve para analizar el entorno donde se mueve el proyecto a realizarse.

Factores Políticos

Son tofos los cambios políticos que se pudieran dar, como serían los cambios de gobierno, la política económica, que impacten de forma directa o indirecta al proyecto a realizar o continuar de forma positiva o negativa.

Factores Económicos

Se tienen que analizar los factores que afecten a la economía como es el caso de México donde en la actualidad la economía se ve afectada por el cambio del valor de las divisas, los precios del petróleo, si hay recesión, desarrollo, etcétera, los cuales pueden afectar de forma positiva o negativa, como es el caso del presupuesto de egresos de la federación donde en la actualidad se ha tenido que ir ajustando para realizar las actividades y metas a alcanzar.

Factores Socioculturales

Es la tendencia que tiene la sociedad sobre un bien o servicio, donde puede afectar a mayor o menor grado los servicios que se den a la sociedad que va exigiendo mejores servicios y bienes.

Factores Tecnológicos

En este punto es importante ver que sistemas son los más apropiados y avanzados para poder realizar más eficientemente los proyectos a realizar, para poder alcanzar las metas propuestas, hasta el ver si se realiza un sistema a la medida, como es el caso del SICOP o el SIAFF en el caso del Gobierno Federal.

Factores Ecológicos

Se debe analizar todo aquello que afecte a la ecología como impactos ambientales, calentamiento global, etcétera, siempre y cuando afecte a la entidad de forma positiva o negativa.

Factores Legales

Es el análisis de los factores impositivos que afectan a la entidad, siendo una entidad gubernamental, esta es muy observada y afectada en este sentido como el saber si una nueva norma o derogación afecta a la entidad de forma positiva o negativa, como es el caso de la reducción de los presupuestos autorizados, el hacer más eficiente el presupuesto y alcanzar las metas establecidas o buscar el ajustar estas.

El análisis de la situación actual para la institución gubernamental, mediante el instrumento FODA.

El análisis FODA es el saber las fortalezas, oportunidades, debilidades y Amenazas que tiene una entidad, el saber este análisis sirve para mejorar o minimizar los efectos de los resultados obtenidos, en el gobierno una amenaza constante son los recortes presupuestales derivados de diversos factores principalmente externos y oportunidades dependerán mucho del control interno que se esté manejando lo cual es muy importante tenerlo bien controlado.

Las prioridades establecidas por parte de la institución gubernamental.

En la parte de trabajar en una entidad gubernamental el gran problema es que todo es urgente derivado de los tiempos que hay para poder dar respuesta a todos los asuntos que se van dando y que se tienen que dar respuesta, sin embargo derivado de los tiempos de entrega se pueden realizar las priorizaciones, en temas tan importantes como lo son la entrega de la Cuenta Pública Federal de la hacienda o los mecanismos de planeación de los Programas y Proyectos de Inversión los cuales tienen un impacto importante a la falta de su entrega o de su entrega a destiempo, así podemos mencionar también el correcto ejercicio del presupuesto lo que se debe de realizar dentro de los tiempos derivado de que el no ejercer el mismo contrae el que se realice un recorte al presupuesto ocasionando que no se puedan llegar a las metas establecidas para el ejercicio fiscal que se esté realizando.

La identificación de las estrategias formuladas, a través de su declaración en forma explícita y/o implícita.

En el caso de las estrategias que se realizan en una entidad gubernamental se dan de conformidad con el Plan Nacional de Desarrollo y después con el plan de trabajo sectorial y después a nivel plan de trabajo anual, este se va realizando y modificando cada año o por sexenio, ya que las líneas de acción se van alineando conforme al plan de trabajo sexenal que trae cada presidente, así mismo es importante saber los objetivos que se tienen como lo podemos ver a continuación respecto a la CCINSHAE.

Promover y orientar el desarrollo y ejecución de proyectos de investigaciones específicos dirigidos a la identificación y modificación de los factores que determinan la incidencia, prevalencia y resultado final de los principales problemas de salud.

Conducir las políticas públicas para la prestación de los servicios de salud a su cargo y, en todas las materias de atención médica de alta especialidad, investigación en salud y educación de postgrado, y desarrollar temporalmente acciones en las entidades federativas, previa solicitud que al efecto presenten, de conformidad con los acuerdos de coordinación que se celebren para los efectos.

Colaborar como órgano de consulta del Gobierno Federal y, en su caso, identificar las oportunidades que el país ofrezca en materia de investigación en salud, educación de postgrado y calidad en la atención médica de alta especialidad.

Patrocinar y conducir el Programa de Investigación en Salud, con la participación que corresponde a la Comisión Nacional de Bioética, con las dependencias y entidades de la Administración Pública Federal y con los gobiernos de las entidades federativas.

Patrocinar y conducir, en el ámbito de su competencia, el desarrollo y la ejecución de proyectos e investigaciones específicas dirigidos a la identificación y modificación de los factores que determinan la incidencia y prevalencia y resultado final de los principales problemas de salud en México, y llevar su registro oportuno.

Conducir y evaluar el Sistema Institucional de Investigadores en Ciencias Médicas y de la Comisión Externa de Investigación en Salud para, en su caso, promover las adecuaciones que se consideren pertinentes.

Patrocinar mejoras en la atención médica de alta especialidad con base en los resultados de la investigación científica y desarrollo tecnológico, de infraestructura y de sistemas en salud.

Celebrar convenios, bases de colaboración, contratos, programas generales o específicos de colaboración en los que participe la Secretaría de Salud con otras instituciones de los sectores Salud y Educativo, organismos nacionales o internacionales, en materia de enseñanza de postgrado en salud, investigación y asistencia médica de alta especialidad para promover acciones de mejora en el ámbito educativo del subsector.

Coadyuvar y propiciar que los Institutos Nacionales de Salud, los Hospitales de Alta Especialidad, los Hospitales Federales de Referencia y los centros nacionales de Trasplantes y de la Transfusión Sanguínea, suscriban convenios de colaboración entre sí, con otras institucionales nacionales o internacionales, en materia de investigación científica y desarrollo tecnológico, formación de recursos humanos o intercambio para la atención médica de alta especialidad.

Conducir nuevos esquemas de organización, administración, gestión y financiamiento para hacer más eficiente la operación de los Institutos Nacionales de Salud, de los Hospitales de Alta Especialidad, Hospitales Federales de Referencia, así como de los centros nacionales de Trasplantes y de la Transfusión Sanguínea.

Asesorar a las áreas específicas de la Secretaría de Salud para la evaluación del costo-efectividad de las acciones inscritas en los servicios de salud a la persona del Sistema de Protección Social en Salud.

Conducir, mediante la formación de grupos colegiados de los Institutos Nacionales de Salud, Hospitales de Alta Especialidad y de los Hospitales Federales de Referencia, la definición de beneficios, requisitos y esquemas de financiamiento, para las acciones de alta especialidad inscritas en el Sistema de Protección Social en Salud.
Disponer políticas, normas, criterios, opiniones, lineamientos, procedimientos, resoluciones y, en general, los actos de carácter técnico y administrativo en las materias ámbito de competencia de la Comisión.
Aprobar los sistemas de planeación financiera, administrativa, organizacional, de indicadores de gestión, de control, evaluación y seguimiento, así como autorizar los instrumentos jurídico-administrativos que al efecto se expidan, de conformidad con las disposiciones aplicables, y emitir los lineamientos correspondientes para implantar una red de comunicación y coordinación con los sistemas de las instituciones coordinadas por la Comisión.
Modificar o revocar las resoluciones administrativas, dictámenes, opiniones y, en general, todos los actos jurídico-administrativos que emitan las unidades administrativas que integran la Comisión, que, en su caso, contravengan las disposiciones aplicables o pongan en riesgos la salud pública y las prestaciones de servicios médicos de alta especialidad.
Aprobar anualmente el anteproyecto de presupuesto de la Comisión que le proponga el titular de la Unidad de Gestión Administrativa, así como de las instituciones coordinadas por la Comisión y remitirlos una vez aprobados, al Secretario de Salud para su inclusión en el anteproyecto de presupuesto de egresos del ramo. Establecer las políticas y los programas generales de la Comisión que le presenten los titulares de las áreas y unidades administrativas adscritas a ésta.
Disponer acuerdos de circunscripción territorial en los casos que se requiera para el ejercicio de las atribuciones de la Comisión.
Conducir las consultas en materia de interpretación y aplicación de las disposiciones en las materias de su competencia, así como desarrollar acciones de simplificación normativa y, en general, de la gestión administrativa de su competencia.

La implementación de acciones desarrollada a través de programas, procesos y proyectos por parte de la institución gubernamental.

En esta parte lo que podemos decir es que las acciones desarrolladas de los programas, procesos y proyectos se van dando conforma a los lineamientos que nos va marcando el PND y los programas sectoriales, así mismo el plan de trabajo anual marca la línea a seguir y los objetivos y metas a alcanzar, podemos mencionar algunas proyectos como realizar y llevar a cabo compras consolidadas para poder conseguir mejores precios, el inventario de programas y proyectos de inversión, la canalización de pacientes a hospitales o institutos de alta especialidad, etcétera.
Conclusión

Después de realizar la investigación podemos concluir que el saber realizar la metodología de PESTEL y del FODA, son de gran utilidad para poder llevar a cabo buenos proyectos, así como el saber las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas que puede tener un ente público, lo que nos sirve para poder realizar trabajos de prevención y de aprovechamiento de los resultados obtenidos, sin embargo este tipo de estudios en el gobierno federal son obligatorios llevarlos por control interno y los cuales son auditables derivado de la transparencia que se debe de tener.

Para aquellos que trabajan en el gobierno y principalmente en el federal, el llevar una matriz de riesgos es de suma importancia y obligatorio porque con ello se dan a atender diversos puntos del programa de trabajo de control interno y que es importante y necesario el saber realizado con conciencia, ya que de esto se pueden tener datos importantes para minimizar muchos problemas que afectan a futuro y al momento a una entidad gubernamental.

Así mismo es la adquisición del conocimiento de estos conceptos son de gran utilidad para saber que una entidad gubernamental está rigiéndose en sus formas de trabajo desde el Plan Nacional de Desarrollo, bajando de esa forma hasta las áreas operativas, con el fin de dar cumplimiento a los objetivos establecidos en este último e importante documento.

Bibliografía

CCINSHAE, junio 5, 2016, Sitio Web: http://www.ccinshae.salud.gob.mx/2012/acercade.html.

CCINSAHE, junio 5, 2016, Sitio Web: http://www.ccinshae.salud.gob.mx/descargas/oic/CODIGO_DE_ETICA.pdf.

Parada, P. (2015). PESTEL - Herramienta de planificación estratégica para el estudio del entorno. marzo 21, 2016, Sitio web: https://www.youtube.com/watch?v=Q_HQInHfjuM.


Sánchez, S. (2015). ¿Qué es el FODA? Método FODA. marzo 21, 2016, de Dinero en Imagen Sitio web: https://www.youtube.com/watch?v=AW-QnouPF9c.

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